Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für alle Sprachdienstleistungen von Norsk med Rita.
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Sprachdienstleistungen von Norsk med Rita, insbesondere für Einzelunterricht, Kleingruppen, Konversationskurse, Intensivkurse sowie individuell vereinbarte Gruppen- und Firmenkurse.
Norsk med Rita wird von Rita Chapman, Binningen, Schweiz, betrieben.
2. Angebot und Unterrichtsform
Norsk med Rita bietet insbesondere Norwegischunterricht von A1 bis C2 in Bokmål an. Weitere Sprachdienstleistungen können auf Anfrage vereinbart werden.
Der Unterricht findet je nach Vereinbarung online oder vor Ort im Raum Basel statt.
Eine Unterrichtslektion dauert grundsätzlich 45 Minuten.
Die Unterrichtszeiten werden individuell vereinbart. Ein Einstieg ist grundsätzlich jederzeit möglich.
3. Kostenlose Probelektion
Vor Beginn des regulären Unterrichts kann eine kostenlose und unverbindliche Probelektion vereinbart werden.
Die Probelektion dient dazu, die persönlichen Lernziele, das passende Unterrichtsangebot und die organisatorischen Rahmenbedingungen zu besprechen.
Aus der Teilnahme an der Probelektion entsteht keine Verpflichtung, anschliessend einen Kurs zu buchen.
4. Anmeldung und Vertragsschluss
Nach der Probelektion kann der gewünschte Unterricht verbindlich vereinbart werden.
Die Anmeldung bzw. Buchung kann schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder in anderer mit Norsk med Rita vereinbarter Form erfolgen.
Mit der Bestätigung der Buchung durch Norsk med Rita kommt die Vereinbarung über den Unterricht zustande.
Bei individuellen Angeboten, Intensivkursen und Firmenkursen gelten zusätzlich die in der jeweiligen Offerte vereinbarten Bedingungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuell gültigen Preise werden auf der Website oder in der individuellen Offerte angegeben.
Für Einzelunterricht und Kleingruppen gelten die auf der Website angegebenen Preise pro 45-Minuten-Lektion.
Für Intensivkurse, grössere Gruppen und Firmenkurse wird auf Wunsch eine individuelle Offerte erstellt.
Die Rechnung wird vor Beginn des vereinbarten Unterrichts bzw. gemäss der individuellen Vereinbarung gestellt.
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei nicht fristgerechter Zahlung kann Norsk med Rita die weitere Teilnahme am Unterricht bis zum Eingang der Zahlung aussetzen.
6. Einzelunterricht
Einzelunterricht wird individuell auf die Ziele, das Niveau und das Lerntempo der teilnehmenden Person abgestimmt.
Vereinbarte Unterrichtstermine sind verbindlich.
Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor Beginn der Lektion kostenlos möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Lektion vollständig in Rechnung gestellt werden.
Bei besonderen Umständen, insbesondere bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen, kann Norsk med Rita nach eigenem Ermessen eine kulante Lösung anbieten.
7. Kleingruppen und Konversationskurse
Kleingruppen bestehen grundsätzlich aus 2 bis 4 Personen.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einer Kleingruppe stimmen sich hinsichtlich der Termine und der Teilnahme untereinander bzw. mit Norsk med Rita ab.
Eine einzelne Person kann eine verpasste Gruppenlektion grundsätzlich nicht als Privatlektion nachholen.
Bei einem Austritt einer Person aus einer bestehenden Kleingruppe bleibt die Gruppe grundsätzlich bestehen. Änderungen der Gruppengrösse oder der Preisgestaltung können für zukünftige Lektionen neu vereinbart werden.
8. Intensivkurse, Familien-, Gruppen- und Firmenkurse
Für Intensivkurse sowie Kurse für Familien, Freundeskreise, Reisegruppen oder Unternehmen werden die Inhalte, Termine, Dauer und Preise individuell vereinbart.
Die jeweilige Offerte bzw. schriftliche Vereinbarung ist Bestandteil des Vertrags.
Für Firmenkurse kann die Rechnung direkt an das Unternehmen gestellt werden.
9. Absage durch Norsk med Rita
Sollte eine vereinbarte Lektion aus Gründen, die bei Norsk med Rita liegen, nicht stattfinden können, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.
Kann kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden, wird die betreffende Lektion nicht berechnet bzw. eine bereits bezahlte Lektion entsprechend gutgeschrieben.
10. Online-Unterricht
Für Online-Unterricht werden die jeweils vereinbarten technischen Plattformen und Kommunikationsmittel verwendet.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind dafür verantwortlich, über ein geeignetes Gerät sowie eine ausreichende Internetverbindung zu verfügen.
Bei technischen Problemen auf Seiten der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern Norsk med Rita den Unterricht ordnungsgemäss angeboten hat.
Bei technischen Problemen auf Seiten von Norsk med Rita wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.
11. Unterrichtsmaterialien und Bücher
Für den Unterricht können Lehrmittel aus Norwegen sowie von Norsk med Rita erstellte oder zusammengestellte Materialien verwendet werden.
Die Kosten für Bücher oder andere kostenpflichtige Unterrichtsmaterialien sind nicht im Kurspreis enthalten.
Falls Norsk med Rita Bücher oder andere Materialien im Auftrag einer Teilnehmerin bzw. eines Teilnehmers bestellt, können die dadurch entstehenden Kosten weiterverrechnet werden.
Die von Norsk med Rita erstellten Unterrichtsmaterialien sind grundsätzlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine kommerzielle Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
12. Empfehlungen und Rabatte
Für Empfehlungen können besondere Vergünstigungen gelten.
Die jeweils aktuellen Bedingungen des Empfehlungsprogramms werden separat auf der entsprechenden Webseite veröffentlicht und gelten zusätzlich zu diesen AGB.
Rabatte und Vergünstigungen können grundsätzlich nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
13. Gutscheine
Norsk med Rita kann Gutscheine für Unterrichtsleistungen anbieten.
Die Gültigkeitsdauer und die jeweiligen Bedingungen werden auf dem Gutschein angegeben.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich nicht möglich.
14. Ferien und längere Abwesenheiten
Bei individuell vereinbarten Lektionen können Ferien und längere Abwesenheiten frühzeitig mitgeteilt und bei der Terminplanung berücksichtigt werden.
Bereits vereinbarte Lektionen bleiben grundsätzlich verbindlich, sofern sie nicht innerhalb der vereinbarten Frist abgesagt oder verschoben werden.
15. Datenschutz
Norsk med Rita verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Personendaten werden insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation und Durchführung des Unterrichts, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation mit Teilnehmerinnen und Teilnehmern verwendet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Norsk med Rita enthalten.
16. Haftung
Die Haftung von Norsk med Rita für Schäden, die im Zusammenhang mit ihren Dienstleistungen entstehen, wird, soweit gesetzlich zulässig, auf rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Für technische Störungen, Unterbrechungen der Internetverbindung oder Ausfälle von Drittanbietern, die ausserhalb des Einflussbereichs von Norsk med Rita liegen, wird keine Haftung übernommen.
17. Änderungen des Angebots und der Preise
Norsk med Rita kann das Kursangebot sowie die Preise für zukünftige Buchungen anpassen.
Für bereits verbindlich vereinbarte Leistungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
18. Änderungen der AGB
Norsk med Rita kann diese AGB bei Bedarf anpassen.
Für bestehende Vereinbarungen gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren, soweit gesetzlich zulässig.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
20. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Norsk med RitaRita Chapman
Hauptstrasse 34
CH-4102 Binningen
Schweiz
E-Mail: info@norskmedrita.ch
Web: norskmedrita.ch
Stand: August 2026